TechVenture — B2B proje yönetimi SaaS girişimi
React · TypeScript · Tailwind CSS · Framer Motion · Storybook
PROBLEM
NEYDİ?
TechVenture'ın ürünü güçlüydü ancak deneme kullanıcılarının %72'si ilk hafta içinde ürünü terk ediyordu. Karmaşık arayüz, belirsiz ilk adımlar ve bunaltıcı veri yoğunluğu aktivasyonun önündeki en büyük engellerdi. Hedef: aktivasyon oranını iki katına çıkarmak.
NASIL ÇÖZDÜK?
Kullanıcı Araştırması
16 mevcut kullanıcı ve 8 churn olmuş kullanıcıyla derinlemesine görüşmeler yaptık. Oturum kayıtları analiziyle kullanıcıların ilk 10 dakikada nerede takıldığını haritaladık. En kritik bulgu: kullanıcılar 'ilk projeyi kurma' adımında yalnız bırakılıyordu.
Aşamalı Onboarding Tasarımı
Tek seferde her şeyi gösteren arayüz yerine, kullanıcının olgunluğuna göre açılan aşamalı bir deneyim tasarladık. İnteraktif kurulum sihirbazı, örnek verilerle dolu demo çalışma alanı ve bağlama duyarlı ipuçları sistemini kurguladık.
Dashboard Yeniden Tasarımı
Bilgi mimarisini kart bazlı, kişiselleştirilebilir bir yapıya taşıdık. Kullanıcı rolüne göre varsayılan görünümler tanımladık; yöneticiler özet metrikleri, ekip üyeleri günlük görevleri ilk bakışta görüyor.
TESLİM
EDİLEN
Design token tabanlı bir tasarım sistemi ve React bileşen kütüphanesi geliştirdik. Onboarding akışı, boş durumlar (empty states) ve mikro animasyonlarla desteklenen dashboard, ürünün 'karmaşık' algısını tamamen değiştirdi.
Yeni onboarding lansmanından üç ay sonra TechVenture, Series A yatırım turunu başarıyla tamamladı.
